Restrukturierung des Shared Service Centers Deutschland & Aufbau eines Order Processing Centers in Tschechien für ein mittelständisch geprägtes Großunternehmen

in der Rolle als Director Purchasing Europe

Unternehmen: Mittelständisch geprägtes Großunternehmen

Branche: Glas / Glaskeramik

Umsatz: 2,2 Mrd. €

Mitarbeiterzahl: 16.200

Situation beim Auftraggeber:
Implementiertes Shared-Service Modell in Verbindung mit regional taktischem Einkauf entspricht nicht mehr den Anforderungen des Einkaufs

Unternehmenssitz: Mainz, Deutschland

Internet: 
SCHOTT.com

Rolle: Leiter des Sonderprojektes

Zeitraum (Dauer): 10/2017 bis 03/2019 (18 Monate)

Verantwortungsbereich:

  • Projektbudget: 300 T€
  • 3 Mitarbeitende
  • Optimierung der Bestellabwicklung von der Konzeptentwicklung über die Transformationsbegleitung bis zur operativen Umsetzung mit dem Team
  • Steigerung der Wertschöpfung im regionalen Einkauf der europäischen Werke durch verbesserte Fokussierung auf wertschöpfende Tätigkeiten
  • Nutzung von Lohnkostenvorteilen durch Verlagerung vom Massenprozess Bestellabwicklung nach Osteuropa
  • Senkung der Prozesskosten in der Bestellabwicklung
  • Analyse der Ausgangssituation, Machbarkeit und Wertschöpfungs-/ Einsparpotenziale
  • Konzeption des “Order Processing Centers (OPC)” inkl. “Captive Nearshoring” Analyse und Standortwahl
  • Sukzessiver Aufbau des OPC in Tschechien
  • Transfer der Prozesse
  • Reorganisation des Shared Service Center in Deutschland
  • Erfolgreiche Übertragung der Massenbestellabwicklung an ein neu gegründetes Abwicklungsteam in Tschechien
  • Erhöhung der Wertschöpfung um 20% durch Auslastung der Vollzeitstellen (FTE’s) im deutschen Team mit höherwertigen Tätigkeiten (Verhandlungen, Ausschreibungen, etc.)
  • Kosteneinsparungen > 30%
  • Wie binde ich die Akteure unter Sicherstellung des Tagesgeschäfts in den Prozess ein und setze die Vorgaben des Managements um? Eine Gradwanderung in der Kommunikation, die es zu bewältigen galt.
  • Gestaltung des Beziehungsmanagements zwischen den neuen Mitarbeitern in Tschechien und dem verbleibenden Team in Deutschland
  • Die Konzeption einer sozialverträglichen Lösung innerhalb des Unternehmens für die betroffenen Mitarbeitenden

Danke, dass du mir die Chance gegeben hast Verantwortung zu übernehmen. Unsere Zusammenarbeit war stets von gemeinsamen Respekt, Transparenz und Toleranz der Meinung des anderen geprägt.

Alexandra Schröder
Area Lead of Purchasing DACH region

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